Bildung eines Touristischen Service Centers (TSC) „Ferienregion Erbeskopf“

TSC-Prozess Erbeskopf

Auftraggeber:
Tourismus- und Heilbäderverband Rheinland-Pfalz e. V.  

Ansprechpartner:
Dr. Alexander Schuler
Silke Orth

© Dominik Ketz

Aufgabe

Die kooperierenden Projektpartner, bestehend aus den Verbandsgemeinden Thalfang am Erbeskopf, Birkenfeld und Hermeskeil, möchten durch die Bildung des Touristischen Service Centers (TSC) „Ferienregion Erbeskopf“ zukünftig die Effizienz der gemeinsamen touristischen Arbeit optimieren, die Ebenen übergreifende Zusammenarbeit stärken und die Kooperation zwischen lokaler Ebene und Leistungsträgern verbessern. Die Entwicklungen aus den veränderten Rahmenbedingungen der Kommunalreform wie dem Zusammenwachsen der Nationalparkgemeinden wird mit betrachtet.

Mit der Bildung des TSC „Ferienregion Erbeskopf“ soll eine professionelle touristische Kooperationsstruktur entwickelt werden, die durch eine klare und effiziente Aufgabenwahrnehmung einen optimalen Einsatz der verfügbaren Budgets und Personalressourcen erreicht. Durch die Bildung dieser größeren, strategisch geführten Einheit soll gewährleistet werden, dass landesweit einheitlich definierte Kernaufgaben auf der lokalen Ebene wahrgenommen werden können. Kleinteilige Strukturen werden somit gebündelt und in ihrer Leistungsfähigkeit verbessert.

 

Leistungen

BTE unterstützt die beteiligten Kommunen sowie den Tourismus- und Heilbäderverband Rheinland-Pfalz e. V. in folgenden Punkten:

  • Geschäfts- und Wirtschaftlichkeitsanalyse der aktuellen Organisationen/Abteilungen
  • Grundsätzliche Ermittlung geeigneter Rechtsformen und/oder Kooperationsmodelle für die Einbindung von Kommunen und Tourismuswirtschaft
  • Individuelle Definition zentraler Zukunftsaufgaben auf Orts- und Verbandsgemeindeebene
  • Lösungsentwicklung für das künftige Infrastrukturmanagement
  • Lösungsentwicklung für die künftigen Aufgaben im Bereich Marketing, Vertrieb, Gästeservice
  • Künftige Refinanzierung der Aufgaben im Bereich Tourismus
  • Organisations-, Rechtsform und Steuerfragen
  • Laufende Abstimmung, Einbindung relevanter Kräfte und Partner sowie der Politik

BTE hat den umfangreichen Partizipationsprozess begleitet und moderiert.

 

Erfolge

Das Projekt wurde planmäßig abgeschlossen und dem Verbandsgemeinderat im Februar 2018 präsentiert.